Chính sách bảo hành của Lộc Phát Group
Lộc Phát Group cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, đảm bảo quyền lợi tối ưu cho khách hàng.
Chính sách bảo hành:
- Thời hạn bảo hành: Tất cả sản phẩm của Lộc Phát Group được bảo hành chính hãng trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Điều kiện bảo hành: Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài như: rơi vỡ, va đập, ngâm nước, sử dụng sai mục đích, tự ý sửa chữa…
- Quy trình bảo hành:
- Khách hàng liên hệ với Lộc Phát Group qua hotline hoặc email để thông báo về tình trạng sản phẩm cần bảo hành.
- Lộc Phát Group sẽ tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng kiểm tra và xác định nguyên nhân lỗi.
- Nếu sản phẩm thuộc diện bảo hành, Lộc Phát Group sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí cho khách hàng.
- Thời gian bảo hành tối đa là 7 ngày làm việc kể từ khi sản phẩm được tiếp nhận.
- Kiểm tra và test trước khi thanh toán: Lộc Phát Group luôn ưu tiên sự hài lòng của khách hàng. Do đó, khách hàng được quyền kiểm tra và test sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng chức năng và đáp ứng nhu cầu sử dụng.
Lưu ý:
- Chính sách bảo hành có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Lộc Phát Group khuyến khích khách hàng giữ lại hóa đơn mua hàng để được hưởng quyền lợi bảo hành.
Lộc Phát Group – Đồng hành cùng bạn vượt qua mọi thử thách về năng lượng!
📞 Hotline: 097.592.9631
📱 Zalo: 097.592.9631
🌐 Website: https://lpsmartads.com
📧 Email: lpsmartads@gmail.com
🏢 Địa chỉ: Hương Mạc, Từ Sơn, Bắc Ninh